群众路线教育实践活动深入开展之际，省直有关单位对外公布有关活动联系人电话，但记者打过去后，有的联系不上，有的不是联系人电话而是其下属办公室号码，有的打通后被要求转而拨打工作人员电话，辗转反复，联系渠道不畅。

　　群众路线教育实践活动开展期间，这些为群众路线教育实践活动对外公布的联系电话，要么成了摆设，要么出现推诿扯皮，形式主义作风赫然眼前，官僚主义作风做派依然，暴露出少数单位和党员干部在群众路线教育实践活动中抱有“闯关”思想，仍然存在“两张皮”现象，对问题并没有立行立改。

　　查摆问题是为了有的放矢地整改问题。群众路线教育实践活动是否有成效，关键是看党员干部对查摆的“四风”问题能否整改到位，切实推动工作作风转变，更好地服务群众。实践活动中，这些突出问题已被查摆出来，置于广大干部群众面前，存在相关问题的党员干部当自觉“对号入座”。靶已立，当果断开弓放箭，落实整改。

　　公布电话联系不上，上班时间不准时，提供服务没“好脸”，这些都是部分党员干部工作中惯常存在的“小问题”。因之惯常存在、因之看似甚小，这些问题常常被认为不是问题，被有意忽视。其实，这些“小问题”并不小，一个不通的电话让联系人多费周章，一次上班迟到早退可能导致排队办事的群众多跑一趟，一个冷漠的眼神可能就会在干群心中垒起一堵墙。 “小问题”不小，关乎民生，连着民心，反映出的不良作风问题更不容小觑。蚁穴溃堤值得警醒。

　　“小问题”不改就会成为大问题，成为突出问题。立行立改，就要从惯常存在的“小问题”改起。 “小问题”改起来并不难，只要党员干部心中有宗旨，眼里有群众，将群众的事都看成大事，将为群众办实事、办好事、办成事当作自己的神圣职责，如此，工作态度自然认真了，工作水平自然提升了，“小问题”自然迎刃而解了。

　　整改“小问题”贵在坚持。 “小问题”普遍而零碎，整改“小问题”要不辞细微，时时处处坚持。动口不动手消极抵触，等待观望寄希望于“闯关”，改一时一事不能坚持，不仅不能解决问题，反而养痈成患。要发扬钉钉子精神，步步为营，久久为功，具备整改条件的要立即整改，条件不成熟的要努力创造条件并制定整改“时间表”。

　　“一步实际行动比一打纲领更重要”，清除“四风”立行立改，不妨从接电话这样的小事改起，积跬步以至千里，让群众看到实效。