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有个人要跳楼，你是楼长，怎么办？

发布时间：2012.02.12 浏览次数：7049次来源：尚邦公考

　　有个人要跳楼，你是楼长，怎么办？

【试题类别】 应急应变类

【能力考核】 紧急处理事情的能力和沟通能力

【参考答案】 考生可以抓住以下要点答题：

有人跳楼，人命关天，作为楼长我会迅速冷静下来并想办法进行营救，我会采取以下步骤：

　　首先，立即拨打110报警，说明具体地点和简要情况，并且立即通知该人的亲友到达现场。

　　其次，在等待救援人员和其家属到达之前，积极和跳楼人对话沟通，先稳定其情绪。

　　再次，在救援人员到达后，要配合救援人员实施营救。

　　zui后，成功营救后，要对跳楼人作心理咨询，了解跳楼的原因，并请其家属护送其回家。

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