2014年11月16日安徽省行管局遴选公务员面试真题

第一题：请谈谈对“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”这句话的认识。

（主要测评要素）综合分析。

参考要点：

    (1)这句话出自《苟子》，意思是，做人没有礼节就不能生活，做事没有礼节就不能成功，治国没有礼节国家就不能安宁。

    (2)古人云：“礼兴人和。”其旨在主张谦恭礼让，谅解宽容，与人为善，重形象，讲礼仪的人文思想。党的十八大提出社会主义核心价值观的“三个倡导”。中国今天面临着前所未有的挑战，物质、精神、文化各个方面，都急迫地需要一套完整而合理的价值观进行统一。只有认清中西礼仪文化的差异，将二者合理有效地融合，方能建立适合中国当代社会的礼仪文化体系，实现和谐社会的理想。

(3)礼仪是人际交往的名片，它能够展示一个人的涵养、风度和魅力，体现一个人的认知水准、个人学识、品德修养和价值取向。文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线。千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人，学做文明人，学做社会人，从我做起，从每一件小事做起，让文明礼仪之花在社会处处盛开。

第二题：假如你遴选成功，到了新单位，领导给你布置一项工作任务，你完成有一定的难度，领导感觉你不能胜任，你该怎么办？

（主要测评要素）考查进取心与责任意识。

【试题分析】  本题主要了解面对困难和挑战的处事心态。考查：胆识、进取心、自信心、抗压能力、处事方法。

参考要点：

    (1)以积极的心态接受工作任务，并做好迎接挑战的思想准备。工作中很多看似困难和艰巨的工作，其实并不难。关键在于你有没有用正确的态度和方法去对待它。遇到新问题，疑难问题，可以边干边学，领导、同事和朋友就是最好的资源。

    (2)要迎接挑战、勇挑重担，既是领导器重我的表现又是考验和锻炼我的机会。我会向领导问清任务具体要求和完成该项任务的基本原则。

    (3)摸清情况并构思完成该任务的基本思路，就此思路向领导汇报请教，并请求同事指导和帮助。

(4)抓住机遇、勇挑重担，才会有资格和机会求得“进”与“取”。

第三题：你负责一次重要会议的接待工作，有少数与会者反映会议的食品造成他们身体不适，你该怎么办？

（主要测评要素）情景应变。

参考要点：

    (1)会议食品卫生问题是会议接待工作的一项重大挑战，包括饮食卫生与环境卫生两方面。会议通常选择环境良好的地方作为会议与活动的场地，因此环境卫生大致不会有问题。而餐饮卫生是主办单位最大的挑战，特别是上百人参加的大型会议，更是要慎选餐饮合作对象，万一因食物不洁而导致有人腹泻甚至食物中毒，那将造成无法弥补的损失，主办方的形

象也会大打折扣。

(2)如有少数与会者反映会议的食品造成他们身体不适，应及时对与会者进行身体检查，①如果是水土不服问题，则消除了食品安全的顾虑；②如果是餐饮卫生问题，请相关卫生、食品、质监等权威部门对会议餐饮及时检查，责成餐饮合作对象整改，并确保各个环节的卫生不出问题。